Los productos se envían regularmente en las 48 horas siguientes a su pedido.

En general, los pedidos se entregan en un plazo de 7 a 21 días laborables (de lunes a viernes).

Para realizar el seguimiento de su pedido, su número de seguimiento está disponible haciendo clic en el enlace "ver mi pedido" encontrará este enlace en nuestros correos electrónicos de confirmación de pedido o de confirmación de envío.

Nota: el seguimiento aparece unos 4 días después del envío.

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación y un segundo correo electrónico indicando que su pedido ha sido enviado.

Por favor, no pierda de vista el seguimiento de su pedido, a veces ocurre que su pedido está esperando en la oficina de correos, sin embargo el aviso de paso puede no estar presente en su buzón.

Conviene saber que Correos conserva su paquete durante 15 días, transcurridos los cuales lo devuelve al remitente y le pide una indemnización para volver a enviarle el pedido.

En el momento de realizar su pedido, dispone de dos horas para anularlo, a través de nuestro formulario de contacto en la sección, una vez superado este plazo, sólo se podrá efectuar un reembolso una vez que su pedido haya sido recibido íntegramente en nuestros locales.

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